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Krisenkommunikation als vorbeugende Maßnahme

Krisenberatung als Krisenvorbeugung

Wer über eine Krisenberatung spricht, meint die Krisenvorbeugung, die Krisenbewältigung. Eine wichtige Vorgabe um erfolgreich und somit Tragfähig zu bleiben, ist die Früherkennung von Chancen und Risiken – Stärken und Schwächen. Eine Krisenberatung lässt keine Krise aufkommen.

In der Krisenberatung betrachten wir die Krise aus zwei Sichtweisen:

1. Die Krisenberatung aus kaufmännische wirtschaftlicher Sicht

Die Krise ist sowohl für den Selbstständigen als für den Verbraucher unangenehm, beide haben Folgen. In den letzten Jahren hat es sich gezeigt, dass es Lösungen gibt und diese sind zu erarbeiten.

Gehen wir einmal näher auf die Krisenberatung für Unternehmer ein: 

Die Konkurrenz sie schläft nicht. Der Druck auf den Unternehmer wächst und die kleinste Unachtsamkeit wird zu Überforderung führen. Vor allem kleine Firmen geraten dann in eine Krisensituation. Dies gilt es zu vermeiden. Zudem sind Kleinunternehmer ohne eine nachhaltige Finanzanalyse nicht gut aufgestellt. Daher ist zunächst eine aussagefähige Finanzplanung zu erstellen. Eine geeignete Finanzplanung ist der Grundstein zur Liquiditätsplanung.

Ist das Unternehmen überlebensfähig, ist die Voraussetzung für den Erhalt der Firma geschaffen.

Sollte ein Problem zu erkennen sein, ist das nicht das Ende. In diesem Fall ist der erste Schritt die Fehleranalyse. Analysiert wird, warum Probleme nicht frühzeitig erkannt wurden. Ist somit eine Krise eingetreten, ist die Liquidität zu prüfen. Hiermit erkennt man schnell, ob das Unternehmen noch zukünftig Tragfähig bleibt.

Trotz gründlicher Vorbereitung in der Krisenberatung können spätere Durststrecken nicht ausgeschlossen werden. Daher ist es wichtig, die Zahlen nicht schön zureden. Erkennt man eine existenzbedrohende Situation, ist ein grundlegender Wechsel von Richtung und Strategie in Arbeitsweise und Struktur, die sogenannte Restrukturierung – von äußerste Wichtigkeit.

2. Die Krisenberatung als eine Art psychosoziale Krise

Für den Verbraucher kommt es doppelt schlimm. Es gibt im Leben immer Situationen, wo das seelische Gleichgewicht geprägt von Angst, Insuffizienzgefühlen bis zur Hilflosigkeit begleitet ist. Gründe dafür sind mannigfaltig. Zum Beispiel durch, Arbeitslosigkeit - Krankheit - Trennung und Scheidung sowie der drohende Verlust seiner Wohnung durch Überschuldung.

Die meisten Menschen benötigen in solchen Situation Hilfe zum Beispiel über eine Krisenberatung. Freunde, Partner sind meist mit dem Problem überfordert. Da ist eine  gute Schuldnerberatung und Krisenberatung der Dreh- und Angelpunkt. 

Wann besteht eine Notwendigkeit zur Krisenberatung?

Gerade bei einer Überschuldung kommt es dazu, dass der Mensch komplett abschaltet. Er verdrängt sein Problem und verliert sich in Ausflüchte. Die Rede ist von ungeöffneter Post, der Betroffene zieht sich allmählich ganz vom sozialen Geschehen zurück. Hier ist das Gespräch als Krisenberatung zu suchen.  

Die Krise muss aufgearbeitet werden. Ein klärendes Gespräch relativiert die Gefühle und erschafft neue Perspektiven. Eine Überschuldung ist eine neue gravierende Lebenssituation die neue Chancen eröffnet.

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